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| Häufig gestellte Fragen |
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Bitte wählen Sie aus den nachfolgenden Punkten:
- Was ist das Bonus-Punkte Programm?
Mit diesem Programm bedanken wir uns für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Für jeden Einkauf, jede Produktbewertung, Weiterempfehlung und vielem mehr erhalten Sie Bonus-Punkte, die bares Geld wert sind. Schon bei Ihrem nächsten Einkauf können Sie die Punkte mit Ihrem Einkauf bei Zoo-Profi.net verrechnen.
- Wie arbeitet das Programm?
In jeder Produktbeschreibung stehen die mit dem Produkt verbundenen Punkte, * die Ihnen vorläufig in Ihrem Bonus-Punkte-Konto gutgeschrieben werden. Nach Bestätigung durch Zoo-Profi.net.
können Sie die Punkte mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnen.
Ihren Punktestatus können Sie nach der Anmeldung einsehen
Während des Bezahlvorgangs können Sie die Punkte dann verrechnen.
- Punkte und ihr Wert
Für jeden1.00EUR Umsatz im Zoo-Profi.net erhalten Sie 1.00 Bonus-Punkt.
Ein Beispiel:
Bestellwert: 100.00EUR
Dafür erhalten Sie an Punkte im Gegenwert von: 10.00EUR
Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, das Punktesystem auch ohne vorherige Benachrichtigung abzuändern. Keine Punkte erhalten Sie für Einkäufe eingelöste Gutscheine, Steuern, Versandkosten und andere Gebühren. Letztes Update: Donnerstag, 19. November 2009 - Einkaufspunkte einlösen
Sie können freigegebene Punkte zur Reduzierung Ihres Rechnungsbetrages verwenden bei Zoo-Profi.net.
Während des Bezahlvorgangs erscheint ein Eingabefeld, in dass Sie die Punkte eintragen können . Sollte keine sofortige Verrechnung erfolgen, gehen Sie bis zum Menü Zahlungsweisen zurück und wählen Vorkasse. Im Nachrichtenfeld tragen Sie die zu verwendenden Punkte ein und setzten dann den Zahlvorgang fort. Warten Sie bitte dann eine entsprechende Mitteilung ab, in der Ihnen die Verwendung der Punkte bestätigt wird.
- Mindest Punkte
Ein Mindest-Punktestand von z.Z. 50 Bonus-Punkte (5.00EUR) ist notwendig, um Ihre Bonuspunkte einsetzen zu können.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Mindest Kauf-Betrag für Bonus-Punkte
Es ist kein besonderer Mindestumsatz nötig, um Bonuspunkte einsetzen zu können. Beachten Sie lediglich den allgemeinen Mindestumsatz und die Versandkosten
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Maximalpunkte pro Bestellung
Maximal 1,000 Bonus-Punkte (100.00EUR) können Sie pro Bestellung verwenden.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Bonus-Punkte für Gebühren?
Nein. Die Bonus-Punkte für Ihren Einkauf werden ohne Berücksichtigung der Versandkosten berechnet.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Bonus-Punkte für Steuern?
Nein. Die Bonus-Punkte für Ihren Einkauf werden ohne Berücksichtigung der Mehrwertsteuer berechnet.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Bonus-Punkte für Sonderangebote?
Ja. Für die Berechnung der Bonus-Punkte werden auch Sonderangebote berücksichtigt.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Bonus-Punkte für Einkäufe, die mit Bonus-Punkten bezahlt wurden?
Ja, allerdings erhalten Sie nur Punkte für den noch zu bezahlenden Warenwert.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Bonus-Punkte verdienen
Die "Mund-zu-Mund"-Werbung ist beste Werbung, die es gibt.
Von Ihren Empfehlungen profitieren nicht nur wir, sondern auch Sie durch Bonus-Punkte.
Wenn ein von Ihnen empfohlener Neukunde seinen Einkauf tätigt, gibt er im Kassenmenü Ihre registrierte Email-Adresse ein.
Nach kompletter Abwicklung des Verkaufs erhalten sie 100 Bonus-Punkte .
Zusätzlich erhalten Sie auch Bonus-Punkte für den getätigten Einkauf. Je höher der Einkauf, umso besser für Sie.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009
- Bonuspunkte für Produktbewertungen
"Mit Ihren Produktberichten teilen Sie uns und anderen Kunden Ihre Erfahrungen mit den von Ihnen gekauften Produkte mit. Diese Produktberichte helfen auch anderen Kunden bei Kaufentscheidungen."
Ihre Produktberichte helfen uns zusätzlich, unseren Service und Produktqualität laufend zu verbessern.
Für jede Produktbewertung erhalten Sie Bonus-Punkte im Wert von 5.00EUR .
Ihre Bewertungen müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Ihre Bewertungen müssen von Ihnen geschrieben sein.
- Bewertungen müssen sich auf das Produkt beziehen und kurz sein.
- Bewertungen dürfen nicht kopiert oder bereits woanders veröffentlicht worden sein.
- Seien Sie ehrlich und objektiv.
- Es dürfen nur tatsächlich gekaufte Produkte bewertet werden.
- Bewertungen dürfen keine Links oder andere Werbung enthalten.
- Bewertungen dürfen nicht beleidigend, herablassend oder in anderer Form geschäfts- oder persönlichkeitsschädigend sein.
Zoo-Profi.net behält das Recht vor, jeden möglichen Bericht abzulehnen oder zu entfernen, der nicht mit oben genannten Bedingungen übereinstimmt.
Zoo-Profi.netbehält das Recht vor, Rechtschreib- und Ausdrucksfehler zu beheben.
Zoo-Profi.net ist in jeder Hinsicht nicht verantwortlich für Bewertungen und Berichte, die von Kunden abgegeben wurde.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009
- Produktbeschränkungen
Es ist zur Zeit kein Umtausch von Bonus-Punkten möglich .
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: - Produkte mit Beschränkungen
Es gibt keine Einschränkungen für den Einsatz von Bonus-Punkten.
Es ist empfehlenswert, diese Vorgaben regelmäßig zu überprüfen, da wir uns vorbehalten, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen.
Letzte Änderung: Samstag, 13. Juni 2009 - Nutzungsbedingungen
- Diese Bonus-Punkte stehen nur registrierten Kunden von Zoo-Profi.net zu Verfügung.
- Bonus-Punkte können nur für Online-Käufe erworben und zurückgetauscht werden, die bei Zoo-Profi.net getätigt werden.
- Bonus-Punkte sind persönlich für den registrierten Kunden und nicht auf andere Kunden übertragbar.
- Bonus-Punkte können nicht bar ausgezahlt oder verkauft werden.
- Bonus-Punkte werden nicht gewährt für widerrufene Aufträge, zurückgegebene Artikel, nicht angenommene oder bezahlte Bestellungen oder angemahnte Rechnungen.
- Beim Einkauf mit Bonus-Punkten ist eine weitere Zahlmethode zu wählen, wenn der Gegenwert der Bonuspunkte nicht ausreicht.
- Bei der Kalkulation der Punkte werden Steuern, Versandkosten, Nachnahme- und andere Gebühren NICHT BERüCKSICHTIGT ( es sei denn, an anderer Stelle der FAQ steht etwas anderes).
Das Bonus-Punkte-Programm ist ein freiwilliges Zusatzangebot und ist kein fester Bestandteil des Warenangebots. Ein Rechtsanspruch auf die Gewährung (Ausnahme Umwandlung von Kaufgutscheinen) besteht nicht. Wir behalten uns das Recht vor, auch unangekündigt Änderungen an den Bedingungen für das Bonus-Programm durchzuführen oder das Programm ganz einzustellen.
- Wenn Probleme vorkommen
Bei Fragen zu oder Problemen mit unserem Bonus-Punkte-Programm schicken Sie uns bitte eine Email . Fügen Sie so viel Informationen bei wie möglich. |
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